Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, utilizadas e protegidas no site drmarioferrari.com.br. O objetivo é garantir transparência e segurança a todos os usuários que acessam ou utilizam este ambiente digital.

1. Informações Coletadas

O site pode coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

1.1 Dados fornecidos voluntariamente

Ao preencher formulários, solicitar contato ou agendar consultas, você pode fornecer dados como:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Informações de saúde relacionadas ao atendimento

1.2 Dados coletados automaticamente

Durante o uso do site, podem ser coletados:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Tempo de permanência

• Cookies e identificadores anônimos

Esses dados são utilizados para melhorar sua experiência e otimizar o desempenho do site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder solicitações de contato e agendamentos

• Fornecer orientações sobre serviços médicos

• Melhorar conteúdo, navegação e usabilidade do site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Garantir segurança e prevenção contra fraudes

Nenhum dado sensível é compartilhado sem autorização prévia do paciente, conforme legislação aplicável.

3. Compartilhamento de Dados

As informações pessoais não são vendidas ou cedidas a terceiros.
Podem ser compartilhadas apenas quando:

• Houver autorização explícita do usuário

• For necessário para o funcionamento de serviços essenciais (ex.: ferramentas de agendamento, hospedagem)

• Existir obrigação legal ou determinação judicial

Todos os parceiros seguem normas rígidas de proteção de dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Registrar preferências do usuário

• Analisar métricas de acesso e comportamento

O usuário pode desativar cookies no próprio navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Medidas técnicas e administrativas são adotadas para proteger seus dados contra:

• Acessos não autorizados

• Alterações indevidas

• Divulgação indevida

• Perdas ou destruição acidental

Mesmo assim, nenhum sistema digital garante segurança absoluta. Caso haja incidente de segurança, os usuários afetados serão informados conforme exigido pela LGPD.

6. Links Externos

O site do Dr. Mário Ferrari pode conter links para sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas ou práticas externas.
Recomendamos que o usuário consulte as políticas dos respectivos sites antes de fornecer dados.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

• Solicitar confirmação sobre o tratamento de dados

• Acessar suas informações pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Pedir a exclusão de dados desnecessários

• Solicitar portabilidade

• Revogar consentimentos previamente concedidos

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais do consultório.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais.
A data da última atualização será sempre informada no final deste documento.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

Dr. Mário Ferrari – Consultório Médico
Telefone/WhatsApp: (47) 99767-8767